Politique de remboursement

En tant que céramiste, chaque pièce que je crée est unique et soigneusement fabriquée à la main. Malheureusement, cela signifie que je ne peux pas accepter les retours ou les échanges sur mes produits. Chaque article que vous achetez est considéré comme une vente finale.

Je comprends que l'achat d'un objet en céramique peut être délicat, car il est possible qu'il puisse se casser pendant le transport. Cependant, je ne peux pas être responsable des dommages causés pendant le transport ou pendant l'utilisation de l'article.

Si vous recevez un objet endommagé, veuillez prendre des photos de l'article et de l'emballage d'expédition pour que je puisse examiner la situation. Je ferai de mon mieux pour travailler avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Merci de votre compréhension et de votre soutien de mon travail en tant que céramiste indépendant.